A Blocos Furlan LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 04.876.839/0001-49, com sede na Rod. Alkindar Monteiro Junqueira, Km 42, Birica do Campinho — Bragança Paulista/SP ("Blocos Furlan", "nós"), respeita a sua privacidade. Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais tratados a partir do site blocosfurlan.com.br ("Site"), em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atendê-lo:
- Dados fornecidos por você: nome, telefone/WhatsApp, e-mail (quando informado) e as informações sobre a sua obra ou pedido que você compartilhar ao entrar em contato.
- Dados de navegação: informações técnicas coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas e dados de uso, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
2. Como coletamos
Os dados são coletados quando você preenche ou envia informações pelos canais de contato do Site, inicia uma conversa pelos botões de WhatsApp, ou simplesmente navega pelo Site (dados técnicos e de cookies).
3. Finalidades do tratamento
Utilizamos seus dados para:
- responder a solicitações de contato e elaborar orçamentos;
- dar seguimento à negociação, ao pedido e à entrega dos produtos;
- prestar atendimento e suporte;
- melhorar o Site, a experiência do usuário e a nossa comunicação;
- cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais
O tratamento se apoia nas bases legais da LGPD, notadamente: execução de procedimentos preliminares e de contrato a seu pedido (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), legítimo interesse (art. 7º, IX) e, quando aplicável, o seu consentimento (art. 7º, I).
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos os seus dados. Podemos compartilhá-los apenas quando necessário com: prestadores de serviço que nos apoiam (por exemplo, hospedagem do Site e ferramentas de mensageria, como o WhatsApp); transportadoras, para viabilizar entregas; e autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial. Esses terceiros devem tratar os dados conforme a legislação aplicável.
6. Cookies
O Site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, análise de uso e melhoria da experiência. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; a desativação pode afetar algumas funcionalidades.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Nenhum sistema é totalmente infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos de forma contínua.
8. Retenção dos dados
Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender a obrigações legais, contratuais e regulatórias. Encerrado esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
9. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais indicados abaixo.
10. Encarregado e contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política e o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@blocosfurlan.com.br ou pelos canais de atendimento do Site.
11. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a respectiva data de atualização. Recomendamos a consulta regular a este documento.